Share this post

Pertanyaan Yang Sering Di Ajukan Mengenai New Annual TravelPRO

Kapan perlindungan Polis New Annual TravelPRO dimulai dan berakhir?

Tanggungan dalam setiap bagian Polis akan mulai dan berakhir sebagai sebagaimana diatur dibawah ini:

  1. Bagian A – Pembatalan dan Perubahan Perjalanan, pertanggungan dimulai pada saat mana saja yang terjadi paling akhir:
  2. Tanggal dan Waktu Diterbitkan Polis Anda; atau
  3. tanggal terjadinya kejadian yang ditanggung berdasarkan Polis ini.

dan berakhir saat mana yang lebih dahulu terjadi:

  • Tanggal dan Waktu Efektif Polis Anda; atau
  • Tanggal Dimulainya Perjalanan Anda; atau
  • Saat Anda tiba di titik pemeriksaan imigrasi di Indonesia atau titik pemeriksaan kedatangan untuk Perjalanan Domestik di dalam wilayah Indonesia, untuk memulai Perjalanan Anda.
  1. Bagian H – Kecelakaan Diri, pertanggungan dimulai pada saat mana saja yang terjadi paling akhir:
  • Keberangkatan Anda dari Rumah atau tempat kerja Anda di Indonesia untuk menuju ke titik pemeriksaan Imigrasi untuk Perjalanan Anda atau untuk perjalanan Domestik di dalam wilayah Indonesia; atau
  • 3 (tiga) jam sebelum Jadwal Keberangkatan Anda dengan Transportasi yang Ditanggung dari Indonesia; atau
  • Tanggal dan Waktu Efektif Polis Anda.
  • Tanggal Dimulainya Perjalanan Anda.

dan berakhir di saat mana yang lebih dahulu terjadi:

  • saat Anda tiba di Rumah atau tempat kerja Anda setelah kembalinya Anda ke Indonesia atau ke Tempat Tinggal Anda di Indonesia; atau
  • 3 (tiga) jam setelah Anda diizinkan untuk melewati titik pemeriksaan kedatangan imigrasi di Indonesia atau titik pemeriksaan kedatangan domestik; atau
  • Tanggal Berakhirnya Perjanan Anda; atau
  • Tanggal Berakhirnya Polis Anda.
  1. Sehubungan dengan bagian-bagian Polis lainnya, pertanggungan dimulai setelah Tanggal dan Waktu Efektif Polis Anda dan pada Tanggal Dimulainya

Perjalanan Anda, dan Anda telah melewati titik pemeriksaan keberangkatan di Indonesia atau titik pemeriksaan keberangkatan domestik  untuk Perjalanan

Anda, dan berakhir saat mana saja yang lebih dahulu terjadi:

  • Anda diizinkan untuk melewati titik pemeriksaan kedatangan imigrasi di Indonesia atau titik pemeriksaan kedatangan domestik; atau
  • Tanggal Berakhirnya Polis Anda; atau
  • Tanggal Berakhirnya Perjalanan Anda.

Batas atas pertanggungan Anda:

Jika Anda telah membeli Asuransi individu untuk menanggung satu orang saja, batas yang dinyatakan dalam Sertifikat Asuransi Anda berlaku untuk 1 (satu) Tertanggung.

Bagaimana Polis New Annual TravelPRO membayar biaya pengobatan dan manfaat biaya pengobatan terkait?

  • Polis New Annual TravelPRO akan membayar biaya pengobatan yang diperlukan dan yang sewajarnya yang dikeluarkan dan dibayarkan akibat Penyakit serius atau Cidera yang Anda alami selama perjalanan.  Untuk Perjalanan Domestik terbatas pada yang diakibatkan kecelakaan.

Apakah Polis New Annual TravelPRO menjamin Existing Health Condition?

  • Tidak. Kami tidak menjamin Setiap kerugian, biaya atau kewajiban yang timbul, terkait dengan atau sebagai akibat dari Kondisi Kesehatan Saat Ini (Existing Health Condition).

Apakah Polis New Annual TravelPRO menjamin hal-hal yang berkaitan dengan kehamilan?

  • Tidak, New Annual TravelPRO  tidak bertanggung jawab terhadap klaim yang timbul akibat, atau terkait dengan kehamilan, keguguran, persalinan, ketidaksuburan, kontrasepsi atau operasi yang berhubungan dengan sterilisasi atau komplikasi yang muncul dari hal-hal tersebut

Apakah Polis New Annual TravelPRO menjamin bagasi yang hilang, rusak dan dicuri?

  • Ya, Polis New Annual TravelPRO akan menjamin setiap barang-barang pribadi Anda yang rusak maupun hilang akibat pencurian atau perampokan yang terjadi selama perjalanan; atau dalam penahanan dan kontrol transportasi tertutup atau penyedia layanan akomodasi berbayar.

Apakah saya bisa membatalkan Perjalanan dengan alasan apapun?

Jika Anda terhalang untuk melakukan perjalanan sebagai akibat dari alasan tertentu yang kami jamin dan terpaksa membatalkan Perjalananan Anda, Kami akan membayar biaya-biaya berikut, jika Anda tidak dapat memperoleh biaya tersebut dari sumber manapun:

  • Biaya Transportasi dan akomodasi yang telah Anda bayar atau telah disepakati untuk dibayar sesuai dengan kontrak;Biaya kunjungan wisata dan kegiatan yang telah Anda bayar; dan

Biaya visa untuk satu kali Perjalanan yang telah Anda bayar.

Daftar kejadian-kejadian yang ditanggung

  1. Kejadian Besar terkait Perjalanan
  • Bencana Alam Dan Kondisi Cuaca Ekstrim di Tujuan Perjalanan Utama Anda;
  • Kecelakaan atas Industri besar atau Transportasi yang Ditanggung;
  • Kerusuhan, huru hara dan pergerakan massa yang mengakibatkan pembatalan layanan Transportasi yang Ditanggung yang telah dijadwalkan atau peringatan yang dikeluarkan oleh pemerintah Indonesia untuk tidak melakukan perjalanan tertentu;
  • Pemogokan yang menyebabkan pembatalan layanan Transportasi yang Ditanggung yang telah dijadwalkan; atau
  • Setiap kejadian yang mengakibatkan penutupan jalur lalu lintas udara atau penutupan bandar udara.
  1. Kejadian – kejadian lain
  • Dalam 30 (tiga puluh) hari berturut-turut sebelum Tanggal Dimulainya Perjalanan Anda, terjadi kematian yang tidak terduga atau Penyakit Serius atau Cedera yang terjadi pada: Anda, Anggota Keluarga Anda, Rekan Bisnis, Teman perjalanan Anda; atau kerabat atau teman yang tinggal di Luar Negeri yang Anda telah rencanakan untuk tinggal bersama untuk sebagian besar waktu Perjalanan Anda.
  • Anda mendadak dikeluarkan dari pekerjaan dalam waktu 7 (tujuh) hari berturut-turut sebelum Tanggal Dimulainya Perjalanan Anda, selama Anda telah bekerja di tempat Anda berkerja saat ini untuk jangka waktu minimal dua  (2)tahun berturut-turut dan pada tanggal dan waktu Anda membeli pertanggungan Asuransi ini, Anda tidak mengetahui bahwa Anda akan dikeluarkan dari pekerjaan.
  • Polis atau otoritas terkait memerlukan Anda untuk tinggal di Indonesia, jika dalam kurun waktu 7 (tujuh) hari sebelum Tanggal Dimulainya Perjalanan Anda, Rumah Anda atau tempat usaha Anda secara langsung terkena dampak dari kebakaran, Bencana Alam Dan Kondisi Cuaca Ekstrim, pencurian atau vandalisme.

Terms and conditions

Setelah Pembelian Polis New Annual TravelPRO

Apa yang harus saya lakukan jika saya belum mendapatkan polis New Annual TravelPRO?

Mohon hubungi Allianz di 1500136 atau travel@allianz.co.id

Di mana saya dapat memperoleh ketentuan polis New Annual TravelPRO?

Seluruh Ketentuan Polis New Annual TravelPRO tersedia di situs web ini  untuk membaca atau mengunduh versi PDF.

Apakah saya dapat mengubah polis New Annual TravelPRO?

Jika terjadi perubahan terhadap data dalam Polis New Annual TravelPRO, Anda dapat meminta perubahan dengan menghubungi 1500136 atau travel@allianz.co.id

Layanan Pelanggan & Klaim

Bagaimana saya mengajukan klaim?
Anda dapat mengunduh formulir klaim (klik disini) dan mengikuti instruksi yang tercantum pada dokumen tersebut. Untuk pertanyaan mengenai klaim,silakan kirim e-maill ke travelclaim@allianz.co.id atau hubungi Allianz 1500136

Apakah ada batas waktu pengajuan klaim?
Dokumen klaim harus diserahkan ke kantor kami secepat mungkin dan tidak lebih dari sembilan puluh (90) hari sejak tanggal peristiwa terjadi. Jika pemegang polis tidak dapat menyelesaikan dokumen klaim dalam jangka waktu sembilan puluh (90) hari karena alasan yang masuk akal, dokumen tersebut harus diserahkan tidak lebih dari satu (1) tahun sejak tanggal peristiwa terjadi.

Berapa lama proses pembayaran klaim?
Proses pembayaran klaim dilakukan dalam 14 hari kerja atau maksimum 30 hari kalender (bergantung pada kompleksitas klaim) setelah persetujuan penyelesaian atau cakupan Kaim kepada tertanggung

Jika Anda perlu menghubungi Allianz, silahkan gunakan informasi kontak berikut:

Bantuan darurat medis:

Layanan 24 Jam di +65 6535 5833.

Pertanyaan umum

Hubungi 1500136 atau e-mail ke travel@allianz.co.id

Pertanyaan seputar klaim

Hubungi 1500136  atau e-mail ke travelclaim@allianz.co.id

Setelah sahabat satuters mengetahui tentang “Pertanyaan Yang Sering Di Ajukan Mengenai New Annual TravelPRO” Apakah keluarga sahabat satuters saat ini sudah terlindungi dengan asuransi? Sudah cukupkah perlindungannya?

Untuk informasi seputar asuransi bisa sahabat satuters ikuti informasi dari Agen Allianz Jakarta atau dengan langsung Agen Allianz di sekitar wilayah sahabat satuters.  HP/WA : 081212188110.

Related Post

DECEMBER 7, 2018

Bulbar Palsy Progresif,...

Bulbar Palsy Progresif, Penyakit Genetik dan Langka – Bulbar Palsy Progresif...

0

DECEMBER 6, 2018

Endokarditis Infektif,...

Endokarditis Infektif, Pengertian Dan Penyebabnya – Endokarditis Infektif adalah...

0

DECEMBER 6, 2018

Metastasis Otak, Jenis...

Metastasis Otak, Jenis Penyakit Apa? Serta Bagaimana Pencegahannya? – Pernahkah...

0

DECEMBER 3, 2018

88 Kondisi Penyakit Kritis...

88 Kondisi Penyakit Kritis Flexi CI (Rider) Plan Silver –  Asuransi tambahan...

0

DECEMBER 1, 2018

Manfaat Lain Kulit Jeruk Yang...

Manfaat Lain Kulit Jeruk Yang Tidak Hanya Mengharumkan Ruangan – Apakah sahabat...

0

DECEMBER 1, 2018

Jenis-Jenis Bakteri Yang Baik...

Jenis-Jenis Bakteri Yang Baik Bagi Tubuh Manusia – Apakah sahabat satuters...

0